W ostatnim czasie zauważyłem pewną tendencję, wśród znajomych prowadzących własną działalność gospodarczą, dotyczy ona kupowania prawie wszystkiego na fakturę. Głównie z myślą: „a wrzuci się w koszty – będzie niższy podatek do zapłacenia”. A może warto czasem pozostać konsument i zapłacić podatek? Zobaczymy, na podstawie trzech przykładów, czy zawsze warto brać fakturę.

Czytaj dalej >

Zakupy przez internet i zwrot towaru – temat wracający, jak bumerang, ale bardzo ważny z punktu widzenia przedsiębiorcy, jak i konsumenta. Warto mu poświęcić czas po raz kolejny. Dostaliśmy pytanie od naszego czytelnika Krzyśka, który planuje zakup butów przez internet i ma problem, bo jak wiadomo but przed zakupem warto przymierzyć. Czytelnik napisał do nas […]

Czytaj dalej >

Napisał do nas Maciek w dość ciężkiej sprawie, aczkolwiek typowej dla rękojmi. Mianowicie pisze tak: Otóż ponad rok temu kupiłem na fakturę (prowadzę działalność) gastronomiczny sprzęt od firmy X, który okazał się wadliwy. Po kilku wizytach serwisanta z firmy X awaria nie została usunięta. W dodatku użytkowanie tego sprzętu groziło utratą zdrowia i np. pożarem. […]

Czytaj dalej >

Prowadząc działalność gospodarczą niejednokrotnie naszymi kontrahentami będą nie tylko konsumenci, ale również inni przedsiębiorcy. Staniemy nie tylko po stronie reklamującego, ale także po stronie przyjmującego reklamację. Od 25 grudnia 2014 roku instytucja rękojmi dotyczy konsumentów, jak i przedsiębiorcy. Są natomiast różnice, o których należy pamiętać. Poniżej przedstawię podstawowe informacje na temat rękojmi, które stosować będziemy przy […]

Czytaj dalej >

W związku ze zmianami w prawie konsumenckim pojawiło się ostatnio nieco zamieszania. Postanowiłem nieco uporządkować wiedzę i fakty, tak – by jako właściciele firm, nie byliście zaskoczeni 😉 Niżej znajdziecie zebrane razem najważniejsze zmiany, które są istotne zwłaszcza z punktu widzenia przedsiębiorcy.

Czytaj dalej >

Chcemy kupić telewizor, wchodzimy do sklepu, zaczynamy porównywać parametry, ceny… i czas trwania gwarancji. Tak, gwarancja jest dzisiaj jedną z tych dodatkowych cech, która przekonuje konsumenta do zakupu towaru danego producenta bądź też w danym sklepie. Czym więc ona dokładnie jest? Czy są jakieś ogólne przepisy ją regulujące? Kogo dotyczy? Co i kiedy można na jej […]

Czytaj dalej >

Kupujemy, sprzedajemy, wykonujemy usługi oraz jesteśmy ich odbiorcami. W naszym biznesie wszystko wygląda pięknie… do czasu. Do czasu kiedy trzeba zająć się reklamacją.

Czytaj dalej >