Regulamin sklepu, strony www i newslettera | Gotowe wzory do wdrożenia w 1 dzień

Regulamin strony, sklepu, newslettera

Na tej stronie możesz zamówić wzór regulaminu strony / regulaminu sklepu internetowego, związany z prowadzeniem małego biznesu.

Tak! Zamawiam za 87 zł!

  • Przygotowaliśmy kilka pakietów wzorów dedykowanych pod szerokie grono branż
  • Dla sklepu intenretowego, strony www + wysyłkę newslettera
  • Dla sprzedaży produktów fizycznych i cyfrowych
  • Każdy pakiet zawiera regulamin strony + politykę prywatności
  • Do tego otrzymasz liczne materiały dodatkowe + STAŁE aktualizacje
  • Wzory wdrożysz na swojej stronie w 1 dzień
  • NIE potrzebujesz do tego wiedzy prawniczej
  • Dostęp jest dożywotni

W jednym pakiecie otrzymujesz wszystkie regulaminy + know how

Wzory są przygotowane tak, by zabezpieczyć Cię prawnie jeżeli chodzi o przygotowanie regulaminu strony internetowej w zakresie:

  • Sprzedaży produktów fizycznych (sklep online z wysyłką towarów)
  • Sprzedaży produktów cyfrowych (e-booki, kursy, szkolenia, webinaria – w tym dostępne w abonamencie opłaconym kartą raz na miesiąc)
  • Sprzedaż w modelu dropshipping (na terenie Polski i z polskich hurtowni)
  • Sprzedaż przez Instagram (lub inny kanał social media), kiedy nie posiadamy własnego sklepu internetowego, ani strony www
  • Zapisu na listę newsletterową (do wysyłki wiadomości, kuponów rabatowych i darmowych materiałów)
  • Wysyłki newslettera i mailingów (również sprzedażowych)
  • Dodawania i zarządzania komentarzami na stronie lub blogu
  • Rezerwacji usług dla lokalnej firmy (np. wizytę w siedzibie firmy na określoną godzinę)
  • Zamawiania usług online z dowozem (np. posiłki przez internet)

Tak! Zamawiam za 87 zł!

Potrzebujesz więcej informacji o tych regulaminach? Skorzystaj ze spisu treści!

Więcej informacji o regulaminie znajdziesz niżej. Skorzystaj ze spisu treści i przejdź do interesującego Cię fragmentu

Spis Treści
Zwiń
Rozwiń

Co otrzymujesz w pakiecie?

W ramach jednej płatności, otrzymujesz roczny dostęp do WSZYSTKICH materiałów w panelu:

  • Gotowe do osadzenia kompleksowe 7 wzorów regulaminów strony www składających się z podwójnego pakietu regulamin sklepu + polityka prywatności
  • Wzory są dokładnie opisane i oznaczone – błyskawicznie wiesz gdzie, co i jak musisz uzupełnić
  • Wzory bardzo szybkie do wdrożenia – całość wdrożysz w jeden dzień
  • Dostęp do rozbudowanego panelu z podpowiedziami dotyczącymi tworzenia regulaminu strony www
  • Ponad 23 omówione tematy i problemy otrzymasz skondensowaną wiedzę dotyczącą kluczowych aspektów prawnych związanych z tworzeniem regulaminów, wysyłką newsletterów, zapisami na listę oraz sprzedażą produktów (cyfrowych oraz fizycznych)
  • Checklistę do wdrożenia regulaminu krok po kroku – tak by nie pominąć żadnego ważnego elementu
  • Wzory treści newsletterów i mailingów związanych z zapisem na listę newsletterową i zmianami regulaminu strony
  • Wzory stron potwierdzenia i subskrypcji – przydatne, gdy chcesz wysyłać maile i newslettery
  • Uzupełnienia i aktualizacje – do panelu cały czas są dodawane nowe elementy
  • Listę aktualizacji – możesz prześledzić nowości oraz co i kiedy zostało dodane w panelu
  • Omówienie zmian w sklepie internetowym wynikających z Dyrektywy Omnibus
  • Regulaminy stron są zgodne z Dyrektywą Omnibus
Wzór regulaminu strony WORD i polityki prywatności.
Regulaminy stron są przygotowane w plikach WORD – dzięki temu możesz łatwo skopiować treść i ją edytować.

Jak wygląda panel w środku? Jak otrzymam dostęp?

Po wykupieniu dostępu na e-mail dostaniesz dane logowania.

Potem wystarczy wprowadzić je do panelu, zalogować się i… gotowe.

Cały proces trwa niecałe 2 minuty.

Panel jest podzielony moduły i sekcje.

Każda sekcja jest bardzo krótka i treściwa. Zawiera skondensowaną wiedzę – wyłącznie najważniejsze elementy. Przeczytanie jednej sekcji nie zajmie Ci więcej niż 2-3 minuty.

Panel regulamin strony www regulamin sklep - jak wygląda w środku.
Panel jest podzielony na sekcje – dzięki temu szybko znajdziesz co potrzebne i odnajdziesz materiał.

Jak wyglądają wzory do osadzenia?

Wzory są przygotowane w formacie WORD .docx. Możesz pobrać plik, zamieścić na dysku i edytować po swojemu. Potem wystarczy tak przygotowany regulamin strony zamieścić u siebie w miejscu docelowym.

Każdy wzór posiada obszerną instrukcję, w odpowiednich kolorach, dzięki czemu wiesz gdzie, co i w jaki sposób zmienić / uzupełnić.

Na czerwono zaznaczone są komentarze i treści do usunięcia, na niebiesko są wzory do edycji, a na czarno pliki, które możesz zostawić.

Dodatkowo zamieściliśmy też komentarze, by objaśnić treść kluczowych akapitów.

Każdy regulamin zawiera legendę objaśniającą treść oraz 3 kolory, tak by łatwiej te treści było Ci edytować.

Komu się przydadzą te wzory?

Zgodnie z misją bloga, nasze materiały kierujemy do właścicieli małych, lokalnych firm, freelancerów oraz osób, które prowadzą biznes online.

Zatem jeżeli:

  • Prowadzisz małą firmę i chcesz założyć sklep internetowy sprzedający fizyczne produkty
  • Prowadzisz małą, lokalną firmę i chcesz wdrożyć możliwość korzystania z usług przez stronę www (zamówienia, rezerwacje)
  • Jesteś twórcą internetowym, który chce sprzedawać produkty / usługi cyfrowe (szkolenia, e-booki, kursy, webinaria – również w dostęp
  • Chcesz umożliwić użytkownikom zostawianie komentarzy i ocen na stronie
  • Chcesz zbierać kontakty do newslettera (oferując darmowy PDF, webinarium, dostęp do materiałów za free) i wysyłać mailingi (informacyjne i sprzedażowe)
  • Planujesz założyć biznes i potrzebujesz pakietu dokumentów na start za rozsądną cenę
  • Chcesz W KOŃCU uporządkować kwestię polityki prywatności i regulaminu strony, bo do tej pory to było zrobione na podstawie jakiś podejrzanych materiałów znalezionych w sieci

To taki regulamin strony i sklepu internetowego jest dla Ciebie!

Tak! Zamawiam za 87 zł!

11 powodów, dla których warto wybrać właśnie nasz regulamin strony

Przeglądasz również inne wzory dostępne w internecie? Zastanawiasz się co wyróżnia ten pakiet od innych pozycji dostępnych na rynku?

Chcesz się dowiedzieć, dlaczego warto zaufać akurat nam?

Tworząc ten wzór regulaminu strony stawialiśmy na następujące elementy:

1. Szybkość wdrożenia

Zależało nam, by regulamin sklepu czy też strony był szybki do osadzenia, tak byś spędził/a nad nim maksymalnie jeden dzień.

2. Kompleksowość

Staraliśmy się zbalansować jak najszerszy zakres potrzeb i branż z uniwersalnością wzorów.

Dlatego nasze wzory możesz wykorzystać zarówno do tworzenia regulaminów sprzedaży usług, jako regulamin sklepu internetowego, rezerwacji, czy też zapisów na newsletter (w tym tzw. lead magnet, czyli darmowych materiałów, które mają przyciągnąć klientów).

Tak, by nie trzeba było szukać treści po całym internecie i wszystko było w jednym miejscu.

Zgodne z prawem, aktualne i szybkie do wdrożenia bez wiedzy prawniczej.

3. Zrozumiały język i wyczerpujące objaśnienia

Dokumenty przygotowane przez prawników, mają to do siebie, że są… no przygotowane prawniczym językiem. I choć są wyczerpujące i poprawne, specyfika języka branży jest taka, że są trudno przyswajalne dla przeciętnego przedsiębiorcy.

Tutaj Radek czuwał nad Jurkiem, by maksymalnie uprościć przekaz, tak, by wzory były zrozumiałe. Dla Ciebie jako przedsiębiorcy, jak i dla Twego przyszłego klienta. Stąd taka mocna część teoretyczna, pełna przykładów i omówień.

4. Możliwość zwrotu do 30 dni bez podania przyczyny

Mimo dołożenia najwyższej staranności i pewności co do jakości każdego z regulaminów, zdajemy sobie sprawę, że nie zawsze muszą one odpowiadać wszystkim potrzebom.

Jeżeli więc uznasz z dowolnego powodu, że regulamin nie spełnia Twoich oczekiwań, to do 30 dni, bez podania przyczyny, oddamy Ci Twoje pieniądze.

A regulamin i wzory możesz sobie zostawić. Serio, serio.

5. Teoria i praktyka – czyli zrozumieć „o co w tym wszystkim chodzi”

Tworząc ten pakiet wzorów zależało nam na tym, by nie tylko dać gotowe do osadzenia wzory, ale też, by pomóc Ci zrozumieć „jak to wszystko działa” i po co niektóre rzeczy robimy tak, a nie inaczej.

Tak, byś bez wity u prawnika, miał/a pojęcie o prawnych aspektach tworzenia regulaminu sprzedażowego. A to jest bardzo ważne, jeżeli chcesz oferować usługi lub sprzedawać produkty przez internet!

6. Rozsądna cena

Wybraliśmy cenę, która odpowiada wysokiej jakości naszych materiałów i jest akceptowalna dla początkujących przedsiębiorców oraz konkurencyjna na rynku.

7. Regularne aktualizacje

Każdy regulamin strony i sprzedaży jest aktualny i zgodny z najnowszym stanem prawnym, wymogami RODO i UODO (dawniej GiODO).

Do tego panel będzie stale aktualizowany o nowe elementy sekcji, opisy i wzory wraz ze zgłaszanym zapotrzebowaniem użytkowników.

8. Dostosowanie pod nietypowe wymagania

Jeżeli uznasz, że we wzorze regulaminu brakuje jakiś elementów, nie odpowiada on specyfice Twojego biznesu – z radością uzupełnimy naszą bazę o kolejny wzór.

9. Podział modułowy

Prawnicy nie są marketingowcami. Zwracają szaleńczo uwagę na treść, a umyka im forma przekazania wiedzy.

Robiąc resaerach spotkaliśmy się więc z tym, że wzory regulaminów konkurencji, choć merytorycznie perfekcyjnie, były osadzone w jednym miejscu, bez tłumaczeń, chaotycznie, napchane byle jak i to przedsiębiorca musi się głowić nad tym, co, gdzie, jak umieścić.

Staraliśmy się uniknąć powielenia takiego błędu.

Dlatego też przygotowaliśmy całość w formie panelu, podziału na krótkie, esencjonalne sekcje i instrukcje krok po kroku by szybko i sprawnie, za rękę przeprowadzić Cię przez cały proces tworzenia regulaminu sklepu.

10. Idealne dla prawniczych laików

Nie znasz się na prawie? Nie rozumiesz tych wszystkich kruczków i paragrafów? Nie masz chęci dokształcać się w tej materii więcej niż tylko ABSOLUTNE MINIMUM?

Doskonale się składa!

Całość panelu jest przygotowana dla osób, które kompletnie nie znają się na prawie. Tak by przybliżyć Wam najważniejsze zagadnienia i wyposażyć Was w żelazny pakiet wiedzy, który warto mieć, gdy chce się działać ze sprzedażą w internecie i przetwarzać dane osobowe klientów.

11. Gwarancja ceny

Kupując teraz masz gwarancję najlepszej ceny! Panel NIGDY nie będzie tańszy! Nie będzie również specjalnych, okresowych promocji (typu urodziny, Cyber Monday, Dzień prawnika, Black Friday).

Cena panelu raz w roku będzie szła tylko i wyłącznie do góry!

Tak! Zamawiam za 87 zł!

Kto jest autorem regulaminów?

Autorem wzorów jest mecenas Jerzy Stanisław Josse, z kancelarii prawnej Temida w Tychach.

Jerzy specjalizuje się temacie prawa związanego z e-commerce oraz wdrożeń RODO w firmach. Jest również autorem na naszym blogu.

Tu znajdziesz jego artykuły poświęcone prawu. Przygotował również darmowe wzory dokumentów do Strefy Sardynek, w tym darmowy wzór polityki prywatności.

Autor regulaminu strony www i regulaminu sklepu z kancelarii prawnej Temida w Tychach.
Autorem regulaminu jest jeden z autorów na SardynkiBiznesu.pl – Mecenas Jerzy Stanisław Josse. Na zdjęciu podczas rozprawy zdalnej prowadzonej w trakcie pandemii COVID. Jak widać – Jerzy jest zahartowany do pracy w systmie home office.

Jakie regulaminy stron znajdziesz w pakiecie?

Sercem pakietu są oczywiście gotowe do osadzenia wzory regulaminów. Niżej znajdziesz ich listę z szybkim omówieniem.

Każdy wzór składa się z dwóch powiązanych ze sobą dokumentów – regulaminu strony oraz polityki prywatności.

1. Regulamin strony lokalnej firmy z rezerwacją usług na miejscu

Regulamin strony, który umożliwia klientowi zapisanie się na wizytę w lokalnej firmie (czyli klient rejestruje się przez internet i przychodzi do siedziby przedsiębiorcy).

Idealny dla rezerwacji usług (gdy klient chce zapisać się online na wizytę), np. do weterynarza, kosmetyczki, solarium, sauny, fryzjera. Również w opcji, gdy klient chce zostawić dodatkowe informacje w formularzu.

Dodaliśmy do tego możliwość wysyłki newslettera oraz komentarzy na stronie.

2. Regulamin strony hotelu z systemem rezerwacji pokoi

Regulamin strony, który umożliwia klientowi rezerwację i opłacenie pobytu.

Idealny dla pokoi gościnnych, hoteli, SPA.

Dodatkowo dodaliśmy możliwość pobrania kuponu rabatowego na stronie na darmowy zabieg SPA, wysyłki darmowego newslettera, komentowania na stronie oraz zapisu na newsletter przy okazji płacenia za rezerwację pokoju.

3. Regulamin sklepu internetowego sprzedającego produkty fizyczne (z wysyłką)

Regulamin sklepu, który oferuje wysyłkę produktów fizycznych do klienta. Wzór oparliśmy o mały sklep z artykułami dla jogi

Dodatkowo dodaliśmy możliwość: zapisu na newsletter (np. w celu pobrania kuponu rabatowego), założenie konta użytkownika na stronie, możliwość zostawienia komentarza na stronie.

4. Regulamin firmy gastronomicznej z dowozem online

Regulamin strony restauracji (firmy gastronomicznej), która oferuje na stronie zamówienie produktów (np. pizzy, jedzenia na wynos) i dowóz do klienta.

Dodatkowo dodaliśmy możliwość zapisu na newsletter, możliwość zostawienia komentarza na stronie.

5. Regulamin strony bloga / strony osobistej z zapisem na newsletter i sprzedażą produktów cyfrowych

Wzór regulaminu strony idealny dla osób, które myślą o prowadzeniu bloga / strony osobistej i sprzedaży produktów cyfrowych i wirtualnych, takich jak: szkolenia, webinaria, e-booki, konsultacje, platformy z dostępem do wirtualnych produktów, raporty PDF.

Ten regulamin przyda Ci się również, jeśli chcesz oferować czytelnikom wabik z darmo, by się zapisywali na Twoją listę (darmowy e-book, raport PDF, video).

Wzór jest przygotowany również w wariancie świadczenia usług abonamentowych – czyli modelu, gdzie raz w miesiącu system pobiera pieniądze za dostęp do platformy (np. szkoleniowej).

Dodatkowo dodaliśmy możliwość zapisu na newsletter, zostawienia komentarza, założenie konta użytkownika.

6. Giga wzory

Przygotowaliśmy też giga wzory regulaminu i polityki prywatności, które zawierają wszystkie dostępne opcje i szerokie omówienie. Na ich podstawie można przygotować spersonalizowany regulamin w zależności od potrzeb.

Tak! Zamawiam za 87 zł!

Panel – spis treści – zobacz co jest w środku!

Niżej znajdziesz spis zawartości panelu w podziału na sekcje i moduły. Zobacz czy te treści to jest to, czego potrzebujesz:

Sekcje 1-3 – najważniejsze informacje dotyczące regulaminu strony i sklepu internetowego

Znajdziesz w tych sekcjach odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące tworzenia regulaminu sklepu internetowego, regulaminu stron, sprzedaży, zapisów na newsletter, gromadzenia danych.

  1. Regulamin strony, regulamin sklepu i polityka prywatności – czym się różnią?
  2. Checkboxy na stronie – czym są i kiedy są konieczne?
  3. Okno informacyjne o ciasteczkach (cookies) – czy jest konieczne, jak często musi się wyświetlać?
  4. Jak i kiedy informować o zmianie regulaminu strony / sklepu i polityki prywatności?
  5. Stopka w programie pocztowym, a przetwarzanie danych – co w niej wpisać?
  6. Formularz kontaktowy na stronie – jak go używać, by bezpiecznie przechowywać dane?
  7. Konto użytkownika na stronie – najważniejsze informacje – ważne dla sklepów internetowych i platform z materiałami online
  8. Zapis czytelnika na newsletter – najważniejsze informacje (również jeżeli chodzi o RODO)
  9. Jakie elementy musisz dodać (i gdzie to zrobić) na stronie, jeśli chcesz zbierać kontakty do newslettera
  10. Mechanizm Double Opt-In – czym jest i jak działa
  11. Newsletter, a autoresponder – jaka jest różnica?
  12. Czy mogę wysyłać wiadomości do osób, których dane kupiłem w formie gotowe bazy mailowej?
  13. Strona z prośbą o potwierdzenie zapisu na listę – jak ją przygotować?
  14. Strona z potwierdzeniem zapisu na listę – jak ją przygotować?
  15. Stopka newslettera – ja ją przygotować?
  16. Co musisz dodać na stronie jeśli chcesz sprzedawać produkty (cyfrowe i fizyczne)?
  17. Sprzedaż produktów i regulamin sklepu – najważniejsze informacje
  18. Reklamacje i zwroty – o czym warto wiedzieć i pamiętać?
  19. Konsekwencje prawne braku regulaminu strony / regulaminu sklepu – co Ci grozi jeśli pominiesz ten element?
  20. Czy mogę wysyłać e-maile z reklamami produktów, do klientów, którzy kupili u mnie inny produkt?

Sekcje 4-6 to krok po kroku wprowadzenie regulaminu na Twojej stronie

Tu znajdziesz gotowe do pobrania i skopiowania przykłady krok po kroku, by wprowadzić na swojej stronie politykę prywatności, regulamin strony, regulamin sklepu oraz wszystkie dodatkowe, ważne elementy.

Każdy element posiada gotowy wzór, który możesz skopiować, uzupełnić i osadzić na swojej stronie.

Dodaliśmy też techniczne informacje, na które należy zwrócić uwagę (np. jak długo i gdzie elementy powinny być dostępne).

Znajdziesz tu następujące wzory i omówienia

  1. Okno informacyjne o cookies
  2. Polityka prywatności (7 wzorów)
  3. Regulamin strony (7 wzorów)
  4. Stopka w Twojej poczcie
  5. Wzór e-maila – informacji o zmianie regulaminu strony / polityki prywatności
  6. Formularz do pobrania darmowych materiałów i pozyskania adresów na newsletter
  7. Strona z prośbą o potwierdzenie subskrypcji
  8. Strona potwierdzająca subskrypcję i zapis na listę
  9. Stopka newslettera
  10. E-mail powitalny po zapisie na listę
  11. Checkboxy – zakupowe i służące do zapisu na listę newsletterową „przy okazji” zakupu

Sekcja 7 to gotowe wzory i regulaminy do osadzenia

W tej części znajdziesz gotowe pliki WORD do osadzenia na Twojej stronie. Są tu wzory polityki prywatności, regulamin strony oraz dodatkowe wzory z listy powyżej.

30 dni na zwrot – 100% gwarancja satysfakcji

Po zakupie masz 30 dni na przetestowanie zawartości panelu, pobranie, uzupełnienie i sprawdzenie wzorów regulaminów.

Jeżeli uznasz, że nie spełniają one Twoich oczekiwań, daj nam znać. Wystawimy Ci korektę faktury i zwrócimy całość środków. Od razu, bez pytania, bez konieczności podawania powodu.

Stałe aktualizacje

Wszystkie materiały w panelu (wzory, regulaminy oraz komentarze i opisy) są stale aktualizowane w oparciu o pytania i potrzeby klientów.

Najczęstsze pytania

Czy te regulaminy są aktualne?

Tak, wszystkie wzory są aktualne z bieżącym stanem prawnym.

Czy te regulaminy są zgodne z Dyrektywą Omnibus?

Obowiązek posługiwania się regulaminem przy działalności internetowej reguluje ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną i w zakresie Dyrektywy Omnibus nasze regulaminy spełniają wszystkie wymienione tam warunki. Dodaliśmy też obszerne wyjaśnienie, w którym pokazujemy w jaki sposób regulaminy są zgodne z Omnibusem.

Czy są zgodne z RODO i UODO (dawniej GiODO)?

Tak, wzory są zgodne z wymogami RODO i UODO (dawniej GiODO), natomiast pamiętaj, że niezależnie od nich, musisz wdrożyć RODO w swojej firmie, jeżeli będziesz przetwarzać dane osobowe klientów.

Co jeżeli we wzorze czegoś brakuje?

Jeżeli we wzorze regulaminu lub sklepu internetowego będzie brakować czegoś, co jest specyficzne dla Twojej branży, firmy, coś czego nie uwzględniliśmy – daj nam znać. W miarę możliwości przygotujemy odpowiednią aktualizację i zamieścimy ją na stronie.

Chcę sprzedawać produkty w formie abonamentowej – jak Netflix. Macie coś dla mnie?

Tak.

Dedykowany wzór regulaminu sklepu opartego na blogu i sprzedaży produktów cyfrowych jest właśnie dla Ciebie!

Uwzględniliśmy tam takie rozwiązanie!

Czym te regulaminy różnią się od darmowego wzoru, który udostępniacie na stronie?

Jednym z naszych sztandarowych produktów jest darmowy wzór polityki prywatności.

Jeżeli twoja strona www ma pełnić rolę wizytówki firmy, gdzie do znalezienia są podstawowe dane (oferta, cennik, dane kontaktowe, formularz do wysyłki e-maili) – to nasz darmowy wzór zupełnie Ci wystarczy.

Natomiast jeżeli chcesz „czegoś więcej” – czyli coś sprzedawać przez internet (i potrzebujesz gotowy regulamin sklepu), świadczyć usługi, wysyłki newsletterów, zbierać kontakty, przetwarzać dane osobowe, umożliwiać rezerwacje – to wtedy warto kupić ten pakiet.

Czy jeżeli zażądam zwrotu pieniędzy, mogę osadzić regulamin sklepu na swojej stronie?

Jeżeli nasz regulamin nie spełni Twoich oczekiwań – do 30 dni, bez podania przyczyny, możesz zażądać zwrotu pieniędzy.

Nie mamy czasu, ani chęci przeszukiwać sieci w sprawdzeniu tego, czy ktoś kto zażądał zwrotu pieniędzy, mimo to z nich korzysta. Tobie zostawiamy ocenę takiego zachowania.

Czy te regulaminy umożliwiają podpięcie bramki płatności?

Tak! Treść tych regulaminów sprzedaży jest tak przygotowana, że można osadzić w nich dowolną, popularną bramkę płatności (Tpay, PayU, Przelewy24 i inne) i sprzedawać swoje produkty za pomocą tej bramki.

Czy te regulaminy zawierają informacje o zwrotach płatności, zwrotach towarów, reklamacjach i odpowiednie formularze?

Tak! Regulaminy zawierają proste formuły w tym zakresie. W to wchodzą również kwestie reklamacji, zwrotów towaru oraz płatności.

Czy mogę te regulaminy wykorzystać do sprzedaży przez Instagram?

Tak! Na prośbę jednej z klientek przygotowaliśmy lekcję, w której krok po kroku tłumaczymy:

  • Jak sprzedawać przez Instagram / Facebooka, kiedy nie mamy własnego sklepu internetowego, ani strony www, a z klientami kontaktujemy się poprzez wysyłanie wiadomości lub e-mail
  • Jak dostosować nasze regulaminy do tego modelu sprzedaży, by wszystko odbyło się legalnie i zgodnie z prawem, tak, by nie trzeba było zakładać ani strony, ani sklepu

Czy ten regulamin nadaje się do sprzedaży kursów online?

Tak! Znajdziesz u nas kompletny wzór regulaminu sprzedaży kursów internetowych – płatnych również w formie abonamentowej / cyklicznej.

Dalej się wahasz? Masz inne pytania? Daj znać w komentarzu!

Jeżeli masz jakiekolwiek pytania, zastanawiasz się czy w Twoim biznesie nasze regulaminy się przydadzą – napisz w komentarzu! Odpowiemy tak szybko, jak to będzie możliwe.

Ostatnia aktualizacja regulaminów: 12.01.2023

Zostaw komentarz
Subscribe
Powiadom o
guest
19 komentarzy
najstarszy
najnowszy oceniany
Inline Feedbacks
View all comments
Kasia
Kasia
4 miesięcy temu

Czy jest moliwość poszerzenia tego pakietu o formularze zwrotów /reklamacji, wzory regulaminu promocji na sklepie i konkursy?

Patryk
Patryk
3 miesięcy temu

Jak najbardziej regulamin dotyczący konkursu internetowego mógłby być przydatny – wiadomość apropo ostatniego newslettera 🙂

Wioleta
Wioleta
3 miesięcy temu

Mam kilka pytań do edycji tekstu polityki prywatności: 1)Czy nie posiadając konta na Facebooku, a jedynie konto na Instagramie, nadal konieczny jest punkty o prowadzeniu mediów społecznościowych? 2) Czy konieczne jest podawanie jaki jest konkretny podmiot prowadzący nasz newsletter? Czy wystarczy zostawić to tak, jak jest napisane w formularzu?
3) Co do wysyłania danych w ramach/poza EOG: czy aby na pewno Google Analytics nie wysyła ich poza EOG?

Jerzy Stanisław Jossé
Editor
3 miesięcy temu
Reply to  Wioleta

Cześć Wioletto! Odpowiadając na Twoje pytania: ad 1 jeśli prowadzisz konto na Instagramie dedykowane Twojej działalności gospodarczej i za jego pośrednictwem prowadzisz działania marketingowo-reklamowe na rzecz swoich followersów to przetwarzasz dane na podobnej zasadzie jak poprzez facebook. Sugerowałbym w takim wypadku zostawić zapis o mediach społecznościowych. ad 2 nie ma potrzeby dokładnego podawania podmiotu prowadzącego newsletter. W zasadzie nie ma obowiązku, żeby wymieniać z nazwy któregokolwiek z tzw. „odbiorców danych”, czyli podmiotów, którym przekazujemy zebrane przez nas dane do prowadzenia m.in. newslettera. Wystarczy to zrobić opisowo np. biuro rachunkowe, administrator strony www, kancelaria prawna, podmiot prowadzący newsletter, dostawca oprogramowania księgowego… Czytaj więcej »

Antek
Antek
3 miesięcy temu

Ad1. Mam pytanie odnośnie regulaminu. Przygotowuje wzór dla klienta na podstawie dokumentów A7 i B7 z kursu. Mam jednak pytanie czy regulamin ten pokrywa instytucje, którą jest „Przedsiębioraca na Prawach Konsumenta”. Instytucja ta daje możliwość odstąpienia od umowy (zwrotu) gdy zakup został zrobiony przez osobę fizyczną prowadzącą DG (JDG lub NDG) w szczegółnych przypadkach rolnikom. Wg. mnie regulamin pokrywa prawo odstąpienia od umowy poza lokalem przedsiębiorcy, jednak brak jest jednoznacznego zdefiniowania „przedsiębiorcy” (ogólnie brak jest tej definicji w legislacji z tego co się zorientowałem). Dotyczy to też rękojmi, która aktualnie oprócz Konsumenta obejmuje także PnPK. Ad2. Dodatkowo mam pytanie odnoście… Czytaj więcej »

Jerzy Stanisław Jossé
Editor
3 miesięcy temu
Reply to  Antek

Cześć Antek! Przepraszam, że nie odpisałem, ale wyjechałem w pt na przedłużony weekend. Z przyjemnością odpowiem na Twoje pytania, ale potrzebuję trochę czasu, aby się w to wgryźć. Rezerwuje czas w środę. Pozdrowienia!

Jerzy Stanisław Jossé
Editor
3 miesięcy temu
Reply to  Antek

Antku, tak, jak obiecałem wracam do tematu: ad 1 Nasze regulaminy zostały przygotowane pod tradycyjną sprzedaż konsumencką, więc zawierają standardowe klauzule dla tego typu umów. Wydaje mi się, że postanowienia regulaminów będą pasować pod konsumencką sprzedaż na rzecz przedsiębiorców, o ile spełnione zostaną warunki określone w art. 556(4) oraz 556(5) Kodeksu cywilnego. To właśnie te przepisy wprowadziły do polskiego porządku prawnego instytucje, o której napisałeś. Żeby łatwiej byłoby mi wytłumaczyć w czym rzecz zacytuję te przepisy: Art. 556(4) [Stosowanie przepisów dotyczących konsumenta do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą] Zawarte w niniejszym dziale przepisy dotyczące konsumenta, z wyjątkiem art. 558 §… Czytaj więcej »

Antek
Antek
2 miesięcy temu

Super!
Dziękuję za wyczerpującą ofpowiedź. Ten tip z checkboxem jest super

Justyna
Justyna
2 miesięcy temu

Na mojej stronie internetowej chcę umieścić formularze Google (oprócz zwykłego formularza kontaktowego). Będę za ich pośrednictwem zbierała takie dane, jak: imię (ewentualnie nazwisko, jak klient wpisze), e-mail, telefon. Posłużą mi one tylko do tego, żeby skontaktować się z klientem, dowiedzieć się, jaką usługą jest zainteresowany i kiedy mogę do niego oddzwonić. Mam już politykę prywatności od Was, ale zastanawiam się nad regulaminem strony www. Tyle że nie widzę tutaj nigdzie swojego przypadku, więc chcę mieć 100-procentową pewność, czy jest mi to rzeczywiście potrzebne w tej chwili. Nie jestem ani sklepem internetowym, ani nie prowadzę rezerwacji, nie sprzedaję produktów czy usług… Czytaj więcej »

Jerzy Stanisław Jossé
Editor
2 miesięcy temu
Reply to  Justyna

Cześć Justyna 😉
To czy potrzebujesz regulaminu zależy od charakteru usług, które świadczysz, natomiast kwestia formularza googlowskiego jest tu drugorzędna i związane bardziej z ochroną danych osobowych. Jeśli usługi świadczone przez Ciebie mają charakter elektroniczny to będziesz musiała zamieścić regulamin. Nie wiem w jakim sektorze działasz, ale jeśli świadczysz usługi na rzecz konsumentów zwracam Twoją uwagę na przepisy ustawy o Prawach konsumenta, w szczególności w zakresie obowiązków związanych zawieraniem umów „na odległość”.
Pozdrawiam Jurek!

Gosia
Gosia
1 miesiąc temu

Witam. Mam pytanie odnośnie nowej procedury reklamacyjnej (od 01.01.2023). Czy będzie aktualizacja regulaminu z tego zagadnienia?

Jerzy Stanisław Jossé
Editor
1 miesiąc temu
Reply to  Gosia

Cześć Gosiu, Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, opis procedury reklamacyjnej wymagany był już wcześniej. Nigdzie jednak nie znajdziemy wytycznych ustawodawcy, jak ta procedura ma wyglądać. W naszych wzorach znajdziesz możliwe najprostszą procedurę reklamacyjną dotyczącą wszystkich możliwych zagadnień związanych z prowadzoną w necie działalnością. Przeglądając różne regulaminy spotkałem się z różnymi praktykami – fajnym rozwiązaniem, które widziałem było np. rozdzielenie procedur reklamacyjnych na dwie: jedna dotycząca reklamacji produktów sprzedawanych na stronie i druga dotycząca wszystkich innych spraw, w szczególności związanych z działaniem strony. W związku z wprowadzeniem Omnibusa do polskiego porządku prawnego wypuścimy z Radziem kilka materiałów. Generalnie nasze regulaminy… Czytaj więcej »

Chcesz w końcu porządnie 
i sprawnie zająć się
regulaminem strony? 

Dołącz do KursoWyzwania!

Wypełnij formularz:

STRONA WYKORZYSTUJE PLIKI COOKIE .

Strona internetowa Sardynkibiznesu.pl wykorzystuje pliki cookie, które mogą być wykorzystywane przez firmy badawcze i reklamowe w celu zapewnienia maksymalnej wygody w korzystaniu z serwisu. Więcej informacji o plikach cookies .

Techniczne Pliki Cookies są wykorzystywane do prawidłowego działania portalu i bezpiecznej komunikacji zwrotnej z klientami. Ich użycie jest niezbędne do funkcjonowania serwisu sardynkibiznesu.pl.

Analityczne Pliki Cookies pozwalają zbierać informacje o interakcjach oraz zachowaniach użytkowników w naszym serwisie.

Reklamowe Pliki Cookies służą do dostosowania reklam oraz treści wyświetlanych użytkownikowi na naszej stronie lub stronach naszych partnerów reklamowych.