Polityka prywatności i cookies – o projekcie
Udostępniamy Ci do pobraniad darmowy, gotowy wzór polityki prywatności i wykorzystywania plików cookies na stronę internetową małej firmy lub bloga.
Wypełnij formularz i odbierz dostęp do polityki prywatności:
Potrzebujesz więcej informacji o tej polityce prywatności?
Więcej informacji o naszych wzorach znajdziesz niżej. Skorzystaj ze spisu treści i przejdź do interesującego Cię fragmentu:
Jak powstały te wzory polityki prywatności?
Te gotowe wzory powstały jako efekt podcastu nr 46, w którym rozmawialiśmy o tym jak napisać politykę prywatności dla małej firmy.
Wzór jest przygotowany przez radcę prawnego Jerzego Stanisława Josse, z kancelarii prawnej Temida w Tychach, który jest również autorem artykułów poświęconych prawu w tematyce prowadzenia małej firmy oraz e-commerce na blogu SardynkiBiznesu.pl.
Komu przyda się ta polityka prywatności?
Wzory przygotowaliśmy z myślą o głównej grupie docelowej naszego bloga, a więc:
- Początkujących przedsiębiorcach, którzy dopiero co startują ze swoim biznesem lub planują założyć firmę
- Blogerach i twórcach internetowych prowadzących blogi lub strony osobiste
- Właścicielach małych, lokalnych firm (takich jak solaria, fryzjerzy, SPA, gabinety kosmetyczne, hotele, pensjonaty, puby, restauracje)
- Freelancerach i osobach pracujących w domu
- Właścicielach małych firm i biznesów z branży biznesów internetowych i kreatywnych (graficy, copywriterzy, fotografowie)
Orbitowaliśmy wokół trzech wiodących rodzajów biznesów:
- Strona WWW małej lokalnej firmy pełniąca formę wizytówki, umożliwiająca kontakt klienta (telefoniczny, e-mailowy, poprzez formularz)
- Blog autorski / poradnikowy / hobbystyczny prowadzony z pasji z opcją dodawania komentarzy (oparliśmy się o wzór bloga parentingowego)
- Strona WWW autora lub freelancera zawierające ofertę, portoflio i możliwość kontaktu klienta z przedsiębiorcą
Czyli przygotowaliśmy do bardzo szerokiego grona osób (przedsiębiorców, freelancerów i blogerów), które prowadzą proste, niewielkie, strony / blogi oparte o WordPress i potrzebują dobrze zredagowanej, zgodnej z prawem i RODO polityki prywatności, którą zredagują i zamieszczą raz i porządnie.
Ważne!
Jeżeli chcesz:
- Wysyłać newslettery (e-maile) do użytkowników / klientów informujące o nowych wpisach i artykułach,
- Wysyłać newslettery (e-maile) do użytkowników / klientów z informacjami o nowościach / zmianach w ofercie, kuponach rabatowych, promocjach, ofertach specjalnych,
- Oferować sprzedaż produktów / usług drogą elektroniczną (webinaria, szkolenia, e-booki, kursy) – gdy klient płaci Ci bezpośrednio przez stronę (czyli zamawia produkt / usługę i od razu otrzymuje dostęp na e-mail)
- Prowadząc małą firmę, umożliwić zakup usług / produktów w siedzibie Twojej firmy przez gotowy formularz na Twojej stronie www (przykładowo – zamówienie pizzy online w restauracji, rezerwacja pokoju w hotelu, rezerwacja usług, kupno bonów podarunkowych do wykorzystania w Twojej firmie),
to oprócz polityki prywatności, musisz zamieścić na swojej stronie regulamin świadczenia usług!
Wynika to faktu, że sprzedając coś przez stronę w drodze elektronicznej lub prosząc o podanie danych do newslettera musisz realizować obowiązki prawne wynikające z ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a twoja polityka prywatności będzie wymagała rozszerzania o dodatkowe zapisy.
Więcej informacji na temat różnicy między regulaminem strony, a polityką prywatności znajdziesz w podcaście 46: Jak przygotować politykę prywatności strony www dla małej firmy lub bloga?
Wzór regulaminu strony udostępnimy również, obecnie jest on w przygotowaniu.
Tak wygląda panel, w którym możesz pobrać wzór polityki prywatności:
Dlaczego to jest za darmo?
Oddajemy w Twoje ręce politykę prywatności i cookies strony internetowej, wraz z instrukcją i wszystkimi wzorami całkowicie za darmo. Ten element wynika z misji naszego bloga. Wyszliśmy z założenia, że polityki prywatności szukają przede wszystkim początkujący oraz mali przedsiębiorcy i blogerzy, dla których liczy się każdy grosz.
Postanowiliśmy więc ułatwić im start biznesu i rozkręcenie biznesu w internecie, dostarczając solidnie przygotowany materiał do natychmiastowego wykorzystania.
Liczymy też, że dzięki temu zostaniesz z nami na dłużej, dołączysz do czytelników newslettera, zaczniesz słuchać naszych podcastów, polubisz stronę Sardynek na Facebooku i być może zainteresują Cię inne materiały.
Tak wygląda przygotowany wzór polityki prywatności do pobrania – na zielono są zaznaczone komentarze:
Co wchodzi w skład pakietu?
W pakiecie otrzymasz:
- Wzór polityki prywatności i cookies wraz z omówieniem najważniejszych aspektów prawnych (praw i obowiązków) wynikających z RODO, które warto znać jako właściciel małej firmy / bloger
- Gotowy i uzupełniony wzór przygotowany dla bloga parentingowego z opcją dodawania przez użytkowników komentarzy
- Gotowy i uzupełniony wzór przygotowany dla małego, lokalnego biznesu z opcją wysyłki formularza z zapytaniem poprzez e-mail
Wzory są przygotowane w formie plików Word (.doc). Ich treść wystarczy skopiować, zredagować, usunąć nasze podpowiedzi i osadzić na swojej stronie. Oprócz tego, w samym panelu, każdy plik jest opatrzony krótką instrukcją uzupełnienia.
Politykę możesz opracować jak Ci wygodnie:
- Przygotować swoją autorską wersję opierając się o nasze wytyczne
- Skorzystać z gotowych wzorów i formuł i zmodyfikować je odpowiednio dla swojej firmy / bloga
Pliki z polityką prywatności pobierzesz z panelu – są na samym końcu.
Czy polityka będzie rozwijana i aktualizowana?
Z racji tego, że materia prawa związanego z e-commerce bardzo dynamicznie się zmienia i ewouluje, większość naszych materiałów ma charakter rozwojowy – jest stale uzupełniana i aktualizowana.
Z tą polityką prywatności będzie podobnie – wraz z pojawiającymi się pytania / sugestami / potrzebami będziemy ją rozwijać o dodatkowe moduły / wzory. Tak więc, jeżeli czegoś w niej zabraknie dla Twojej branży lub będziesz prowadzić nietuzinkowy rodzaj usług – daj nam znać, a postaramy się przygotować odpowiednie uzupełnienie.
Również gdyby pojawiły się zmiany w prawie – zmodyfikujemy odpowiednio nasze wzory, tak by sprostały im wymogom.
Wzory polityki będą stale aktualizowane:
Czy mogą ją pobrać, a potem wypisać się z newslettera?
Oczywiście, że tak. Nic na siłę 🙂 Z newslettera możesz wypisać się w każdej chwili. Pamiętaj tylko, że nie otrzymasz informacji o nowościach i aktualizacjach. Pamiętaj też, że gdy wypisujesz się z newslettera marketingowego – gdzieś na świecie płacze panda.
Czy ta polityka prywatności wystarczy do zapisu na newsletter lub sprzedaży produktów?
Czy ta polityka prywatności jest zgodna z RODO / GIODO?
Tak, nasza polityka prywatności i cookies jest w pełni zgodna z aktualnie obowiązującymi wymogami RODO i GIODO.
Czy będzie można o coś dopytać, gdy coś będzie niejasne?
Tak, jak najbardziej. Pytania najlepiej zadać w komentarzach, na dole tej strony. Odpowiemy na wszystkie, a najczęściej powtarzane zredagujemy i umieścimy w formie odpowiedni podpunktów lub części gotowych wzorów, które przygotowaliśmy.
Ile czasu zajmie mi wdrożenie tej polityki na mojej stronie www / blogu?
Wszystko zależy od specyfiki Twojej branży oraz tego o czym chcesz poinformować użytkowników. Jeżeli się skupisz i odetniesz się od rozpraszaczy – politykę przygotujesz i wdrożysz w kilka godzin (1 dzień).
Czy mogę tę politykę mogę wykorzystać do wysyłki newsletterów?
Jeżeli dodatkowo chcesz na stronie wysyłać newslettery – czy to do klientów swojej firmy czy czytelników Twojego bloga, dodatkowo będzie Ci potrzebny regulamin strony. Obecnie jest on w przygotowaniu.
Czy tę politykę mogę wykorzystać do sprzedaży produktów / usług świadczonych drogą elektroniczną?
Jeżeli chcesz sprzedawać szkolenia, webianaria, kursy, e-booki, konsultacje i chcesz umożliwić ich zakup bezpośrednio na Twojej stronie lub blogu – będziesz dodatkowo potrzebować regulamin strony. Obecnie jest on w przygotowaniu.
Czy tę politykę mogę wykorzystać, jeżeli przez stronę oferuję możliwość składania zamówień online w mojej firmie?
Jeżeli prowadzisz mały lokalny biznes, taki jak pizzeria / hotel / salon kosmetyczny i chcesz umożliwić składanie zamówień bezpośrednio przez stronę www – będziesz potrzebować regulamin strony. Obecnie jest on w przygotowaniu.
Gdzie mogę się dowiedzieć więcej o autorach?
Jeżeli jest to Twoja pierwsza wizyta na naszym blogu, nie znasz nas i nie wiesz czym się zajmujemy – zajrzyj na te strony:
- O blogu – to opowiadamy czym są SardynkiBiznesu.pl, co u nas znajdziesz, co i dla kogo tworzymy i dlaczego warto nas odwiedzać.
- Misja bloga – tu opowiadamy czym się kierujemy przy tworzeniu treści.
Sprawdź nasze materiały o RODO i polityce prywatności!
Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o tematach związanych z RODO, polityką prywatności, przechowywaniem danych, albo zastanawiasz się czy mamy odpowiednią wiedzę, by oferować gotowe wzory – sprawdź nasze podcasty i artykuły poświęcone tej tematyce:
- Jak przygotować politykę prywatności dla małej firmy? | Podcast 46 – Podcast, w którym rozmawiamy z Jurkiem o przygotowaniu polityki prywatności i cookies. Warto go przesłuchać, warto dodatkowo przeczytać artykuł, bo stanowią dobre uzupełnienie dla przygotowanych przez nas wzorów.
- RODO – najważniejsze rzeczy, o jakich trzeba pamiętać w małej firmie – polityka prywatności, polityka cookies i regulamin strony nierozerwalnie wiążą się z tematyką RODO / GIODO. Tu znajdziesz podstawowe informacje o RODO jako akcie prawnym w kontekście prowadzenia małej firmy.
- Jak wdrożyć RODO w małej firmie? | PODCAST 23 – Podcast, który jest rozwinięciem dla powyższego artykułu. Kontynuujemy w nim tematykę związaną z RODO i bezpieczeństwem przechowywania danych osobowych w małej firmie.
Masz pytania dotyczące polityki prywatności? Napisz w komentarzu!
Jeżeli masz pytania przed pobraniem wzorów lub już udało się pobrać, ale potrzebujesz pomocy – pisz w komentarzu. Na pewno odpowiedmy!
Dzień dobry,
Czy jeśli posiadam na swojej stronie int. jedynie formularz kontaktowy, to powinnam umieścić info o polityce prywatności?
Pozdrawiam,
Iwona
Cześć, najszerzej mówiąc – jeżeli Twoja strona pobiera jakiekolwiek dane (np. do analityki ruchu) potrzebujesz politykę prywatności. Jeżeli korzystasz z formularza na stronie i formularz ten służy tylko do wysyłania zapytań – to również potrzebujesz tak wzór. Możesz spokojnie skorzystać z tego, który tu przygotowaliśmy do pobrania. Więcej informacji na temat polityki prywatności i zasad, które pomogą ją stworzyć znajdziesz w podcaście 46 – jak przygotować politykę prywatności dla małej firmy.
Cześć Radku,
Bardzo dziękuję za informacje.
Pozdrawiam serdecznie!
Dzień dobry,
Chciałbym zapisać się na newsletter, ale nie otrzymuję żadnej wiadomości. Spam sprawdzony.
Email taki jak w moim komentarzu. Proszę o pomoc.
Dziękuje
Cześć, niestety ten e-mail figuruje na liście dostarczyciela naszego programu do newsletterów jako „zablokowany”. Często się tak dzieje z rzadko używanymi skrzynkami zamieszczonymi na popularnych, polskich portalach. Mogę poprosić ich o wdrożenie procedury odblokowania (będziesz musiał potwierdzić wiadomość w swojej skrzynce) lub, co będzie prostsze, sprawdź czy na innym adresie masz to samo.
Dzień dobry,
Chciałbym założyć bloga, na którym będę sprzedawał również swój poradnik w postaci ebooka, a także mogą się tam również pojawić linki afiliacyjne.
Czy skorzystanie z polityki prywatności z wzoru numer dwa i wzbogacenie go w paragrafie trzecim o punkt mówiący, że będę przetwarzał dane w celu realizacji zamówienia na dostępne na Stronie produkty
oraz w paragrafie czwartym dodanie punktu „jeśli złożysz zamówienie na któryś z dostępnych na stronie produktów, to będę przetwarzał podane przez Ciebie dane w zakresie niezbędnym do zrealizowania zamówienia” będzie wystarczające? Czy powinienem dodać coś jeszcze?
Dziękuje
Cześć Rob! Odpowiadając na Twoje pytania: 1. W pkt 3 proponowałbym dopisać „będę przetwarzał Twoje dane w celu realizacji zamówienia na dostępne na Stronie produkty”, na podstawie zawartej między nami umowy sprzedaży. Prawidłowo określiłeś cel przetwarzania, ale nie wskazałeś podstawy. RODO w art. 6 ust. 1 lit. (a) jest podstawą prawną do przetwarzania danych, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia czynności niezbędnych do jej zawarcia. 2. Pkt 4 będzie ok. Pamiętaj! przy organizowaniu sprzedaży internetowej będziesz potrzebował regulaminu świadczenia usług drogą elektroniczną (regulaminu www-sklepu). Za chwilę wrzucimy kilka wzorcowych regulaminów (chyba, że już to zrobiliśmy ;)). RADEK!… Czytaj więcej »
Bardzo dziękuję za odpowiedź 🙂
Są w przygotowaniu – myślę, że to kwestia najbliższego czasu (raczej liczonego w dniach / tygodniach, a nie miesiącach) i będzie można je zakupić 🙂
Dzień dobry,
Chciałabym spróbować swoich sił sprzedając produkty jedynie za pośrednictwem Instagrama. Czy w tym przypadku muszę w polityce prywatności uwzględniać art. 7 dot. plików cookies? Oraz dodatkowo, czy muszę w punkcie „Cele i podstawy prawne przetwarzania” podać informację na temat zbierania danych w celach statystycznych?
Nie jestem pewna czy za pliki cookies w tym przypadku odpowiada tylko Instagram czy również ja. Bardzo proszę o pomoc.
Pozdrawiam
Cześć Liwia!
Czy Instagram uruchomił jakąś apkę sprzedażową? Wydawało mi się, że jest to platforma bardziej do reklamy, niż samej sprzedaży.
Jak planujesz to zorganizować?
Pozdrawiam Jurek
Cześć,
Czytałam o możliwości dla osób, które chcą zobaczyć czy coś wyjdzie z ich pomysłu czyli o sprzedaży poprzez Instagram – dodawanie zdjęć produktu jako postów, kontakt z potencjalnym klientem poprzez DM. Jakiś czas temu Instagram uruchomił też funkcję Zakupy.
Liwio!
Sprawdziłem sobie poglądowo jak się sprawy mają i faktycznie Instagram odpalił platformę sprzedażową. Nie wiem jednak na jakich zasadach będzie ona funkcjonować: czy tylko reklama, czy podobnie jak allegro, czy może w ogóle coś innego. Musisz prześledzić postanowienia regulaminów i prywatności, które udostępnia Instagram.
Gdzie planowałabyś umieścić politykę prywatności i regulamin swojego sklepu?
Pozdrawiam Jurek
Oki, dziękuję, poszukam. Jako, że polityka prywatności i regulamin muszą być dostępne to planuję je umieścić w biogramie mojego profilu, a dodatkowo będę je wysyłać każdej osobie, która napisze do mnie wiadomość :).
Pozdrawiam, Liwia.