Wpisy

To co musisz wiedzieć jako przedsiębiorca - wszystkie rzeczy związane z rękojmią, podane na konkretnym przykładzie.

Rękojmia w praktyce – problem z wadą towaru [pytanie czytelnika]

Napisał do nas Maciek w dość ciężkiej sprawie, aczkolwiek typowej dla rękojmi. Mianowicie pisze tak:

Otóż ponad rok temu kupiłem na fakturę (prowadzę działalność) gastronomiczny sprzęt od firmy X, który okazał się wadliwy. Po kilku wizytach serwisanta z firmy X awaria nie została usunięta. W dodatku użytkowanie tego sprzętu groziło utratą zdrowia i np. pożarem. Po ponad półrocznej batalii z firmą X udało się wymóc zabranie sprzętu (10.2014) celem poprawy jego jakości ale tak jak przypuszczałem wystąpiły kłopoty z jego odzyskaniem.

Czytaj dalej

Wszystko co musisz wiedzieć o rękojmi

ABC rękojmi

Prowadząc działalność gospodarczą niejednokrotnie naszymi kontrahentami będą nie tylko konsumenci, ale również inni przedsiębiorcy. Staniemy nie tylko po stronie reklamującego, ale także po stronie przyjmującego reklamację. Od 25 grudnia 2014 roku instytucja rękojmi dotyczy konsumentów, jak i przedsiębiorcy. Są natomiast różnice, o których należy pamiętać. Poniżej przedstawię podstawowe informacje na temat rękojmi, które stosować będziemy przy współpracy z innymi przedsiębiorcami.
Czytaj dalej

Zobacz jakie najważniejsze zmiany w prawie konsumenckim zaszły w 2015 roku

Zmiany w prawie konsumenckim 2015

W związku ze zmianami w prawie konsumenckim pojawiło się ostatnio nieco zamieszania. Postanowiłem nieco uporządkować wiedzę i fakty, tak – by jako właściciele firm, nie byliście zaskoczeni ;)

Niżej znajdziecie zebrane razem najważniejsze zmiany, które są istotne zwłaszcza z punktu widzenia przedsiębiorcy.

Czytaj dalej

O co chodzi w rękojmi, gwarancji, niezgodności towaru z umową?

Rękojmia, niezgodność towaru z umową, a może gwarancja?

Kupujemy, sprzedajemy, wykonujemy usługi oraz jesteśmy ich odbiorcami. W naszym biznesie wszystko wygląda pięknie… do czasu. Do czasu kiedy trzeba zająć się reklamacją.

Czytaj dalej